商业站如何留住客户

作者: yingzi | 分类: 原创 | 评论:3人 | 浏览:

很多时候,鱼于熊掌不可兼得。

用户都喜欢简单、免费的东西,但是网站也需要生存啊。

人力维护,心思,域名,服务器,等都需要投资的。

这时候网站价值就体现了,如果可以给用户价值,那就可以兑换为现金。

目前不能兑换的情况下,可以继续留住客户,就要给客户甜头,只要付出很小的代价,就可以获得一些东西。

这个是很微妙的东西,损失客户不可避免,但是即使如此,也要过滤,不然商业站很难走上正途。

所以我们需要了解 客户需要什么,他想获得什么,投其所好。

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