商业站如何留住客户

很多时候，鱼于熊掌不可兼得。

用户都喜欢简单、免费的东西，但是网站也需要生存啊。

人力维护，心思，域名，服务器，等都需要投资的。

这时候网站价值就体现了，如果可以给用户价值，那就可以兑换为现金。

目前不能兑换的情况下，可以继续留住客户，就要给客户甜头，只要付出很小的代价，就可以获得一些东西。

这个是很微妙的东西，损失客户不可避免，但是即使如此，也要过滤，不然商业站很难走上正途。

所以我们需要了解 客户需要什么，他想获得什么，投其所好。

用户与网站互助式发展，不是单纯的自己发布维护信息可以比拟的。

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